Gizlilik Politikası
Adagöz Optik olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, firmamızla paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Bilgiler
Sitemiz üzerinden yapılan işlemler sırasında veya fiziksel mağazamız aracılığıyla aşağıdaki kişisel bilgiler tarafımızca toplanabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri (seçilen ürünler, ölçüler vb.)
Bu veriler yalnızca sipariş sürecini yürütmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla kullanılır.
Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Siparişlerin hazırlanması, gönderimi ve takibi
İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşterilere bilgilendirme yapılması (onay alınmışsa kampanya ve duyurular)
Kişisel veriler, üçüncü kişilerle yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde ve kanunen yetkili kurumlarla paylaşılır.
Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bilgileriniz, güvenli sunucularda korunur ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir şekilde saklanır.
Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz
Adagöz Optik
Cumhuriyet Mah. Uzunçarşı Sok. No:85
Adapazarı / Sakarya, Serdivan / Sakarya, Türkiye
Telefon: +90 546 238 28 07
E-posta: info@adagozoptik.com
